


Na základe 7 170 recenzií
Obchod určite odporúčam. Komunikácia bola veľmi príjemná, ochota pomôcť na vysokej úrovni a pri telefonáte mi so všetkým poradili. V tomto smere nemám čo vytknúť. Jediné, čo by som odporučil zlepšiť, je webová stránka a ponuka náhradných dielov. Pri produktoch by mohli byť podrobnejšie popisy – napríklad na aký model sú určené, kam presne diel patrí (predok, zadok, ľavá alebo pravá strana) a s akými modelmi je kompatibilný. Zákazník by si tak vedel objednať správny diel bez zbytočného hádania. Zároveň by veľmi pomohol kompletný katalóg náhradných dielov. Dnes musí zákazník často písať e-mail alebo telefonovať, aby zistil, či je diel vôbec dostupný. To zbytočne zaberá čas zákazníkom aj pracovníkom obchodu. Keby boli všetky diely prehľadne uvedené na stránke, ušetrilo by to veľa práce obom stranám. Inak som s obchodom spokojný a určite ho môžem odporučiť. Verím, že po drobných úpravách webovej stránky bude zákaznícka skúsenosť ešte lepšia.
Fajn ceny dostupny tovar rychle odoslanie dobre sluzby zakaznikom
komunikacia rychle dodanie
Veľmi rýchle vybavenie a odoslaný
Super, nakupil som uz viac veci a vzdy bolo vsetko bez problemov. Popis jednotlivych veci v ponuke sedi s realitou. Kazdy produkt je velmi dobre popisany a ak nie, vzdy sa najde niekto, kto poradi :) .... co sa mna tyka, pecka.
rýchle dodanie
Pani na zákazníckom e-maile sa správa nevhodne a bez akéhokoľvek vysvetlenia vám zruší objednávku bez odpovede. Takýto prístup je neprofesionálny. Neodporúčam.
100% spokojnosť
Rýchle doručenie
Krásny, výkonný model aj pre náročných. Perfektná komunikácia zo strany obchodu, expresne dodanie na druhy deň po objednaní. Dávam 10/10.
Začiatok našej cesty v roku 2011 bol štartom do neznáma. Spustili sme e-shop a čakali na prvú objednávku. Tá prišla. Postupne pribúdali ďalšie a ďalšie. Odvtedy každý deň vkladáme do RCprofi energiu, ktorá nás spoločne posúva ďalej.
Prečítajte si príbeh o tom, ako to v RCprofi všetko začalo. Ste to aj vy, kto spolu s nami udáva smer našej cesty. Sme tu pre vás od prvého štartu až po majstrovskú jazdu.