Môžem reklamovať tovar aj bez faktúry?

Zákaznícka podpora

Áno, faktúra nie je podmienkou vybavenia reklamácie. Stačí, ak nám oznámite číslo objednávky alebo kontaktné údaje, pod ktorými bol nákup uskutočnený. Podľa týchto údajov vašu objednávku ľahko dohľadáme v systéme. Na urýchlenie odporúčame priložiť aj akýkoľvek ďalší doklad o kúpe (napríklad e-mail o potvrdení objednávky).

Nepomohli ti naše odpovede?
Najdi odpoveď na svoju otázku v niekoľkých kliknutiach alebo kontaktuj náš zákaznícky servis pre ďalšiu pomoc.
Štěpán Šídlo
Štěpán Šídlo
ZÁKAZNÍCKA PODPORA+421 222 205 102obchod@rcprofi.skpo–pia: 8–16 h