Môžem reklamovať tovar aj bez faktúry?
Najčastejšie otázky
Áno, faktúra nie je podmienkou vybavenia reklamácie. Stačí, ak nám oznámite číslo objednávky alebo kontaktné údaje, pod ktorými bol nákup uskutočnený. Podľa týchto údajov vašu objednávku ľahko dohľadáme v systéme. Na urýchlenie odporúčame priložiť aj akýkoľvek ďalší doklad o kúpe (napríklad e-mail o potvrdení objednávky).
Tu nájdeš ďalšie odpovede
Zákaznícka podpora
Ak ste nenašli odpoveď na svoju otázku, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
